Dernière mise à jour : août 2024

1. Introduction

Chez UTĒ Makeup, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et à garantir la sécurité des données personnelles que nous collectons. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne et aux autres lois applicables en Espagne.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons et traitons les types de données personnelles suivants :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.

Données de paiement : informations de cartes de crédit ou de débit, détails des transactions financières.

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de navigation, et autres informations liées à l’interaction de l’utilisateur avec notre site web.

3. Finalité du traitement des données

Les données personnelles collectées seront utilisées pour :

Gestion des commandes : traiter et gérer les achats, paiements, expéditions et retours de produits.

Communications : envoyer des notifications concernant l’état des commandes, les modifications de nos conditions générales et d’autres communications pertinentes.

Marketing : envoyer des informations promotionnelles et des offres, sous réserve du consentement explicite.

Amélioration des services : analyser le comportement des utilisateurs sur notre site web pour améliorer nos produits et services.

Nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : pour la gestion et la livraison des produits achetés.

Consentement : pour les activités de marketing et l’envoi de communications promotionnelles.

Intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services et la sécurité du site web.

5. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : entreprises qui nous aident à réaliser des fonctions commerciales, telles que le traitement des paiements et l’expédition.

Obligations légales : lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale.

6. Sécurité des données

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

7. Droits de l’utilisateur

Les utilisateurs ont le droit de :

Accéder à leurs données personnelles : obtenir confirmation que nous traitons leurs données personnelles et y accéder.

Rectifier des données inexactes : demander la correction de données personnelles incorrectes ou incomplètes.

Supprimer des données : demander la suppression de leurs données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

S’opposer au traitement : demander que nous cessions de traiter leurs données personnelles pour certaines finalités.

Limiter le traitement : demander la restriction du traitement de leurs données dans certaines circonstances.

Portabilité des données : recevoir les données personnelles fournies dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@utemakeup.com ou envoyer une demande écrite à l’adresse indiquée sur notre site.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Tout changement sera publié sur cette page et, si significatif, sera notifié aux utilisateurs par e-mail ou via un avis sur notre site web.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à info@utemakeup.com .